Tire suas dúvidas de forma rápida e prática! Se não encontrar sua resposta aqui, entre em contato com a gente. 💄✨

1. Como faço um pedido?

Para comprar, basta navegar pelo site, selecionar os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e finalizar a compra informando seus dados de entrega e pagamento.

2. Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e transferências. Todos os métodos são processados com segurança.

3. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende do seu endereço e é informado durante a finalização do pedido. Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.

4. Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhar sua entrega diretamente no site da transportadora.

5. Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (19) 99545-2823 o mais rápido possível.

6. O que faço se meu pedido chegar com problema?

Se você receber um produto com defeito, errado ou avariado, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento. Envie fotos ou vídeos do problema para que possamos resolver o mais rápido possível.

7. Quais são as políticas de troca e devolução?

Você pode trocar ou devolver produtos em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

8. Vocês oferecem frete grátis?

Sim, em compras acima de R$ 130,00 o frete é por nossa conta! Consulte as condições na finalização do pedido.

9. Os produtos são originais?

Sim! Todos os produtos vendidos na Gabii Maquiagens são 100% originais e cuidadosamente selecionados para oferecer a melhor qualidade.

10. Como posso entrar em contato com vocês?

Estamos à disposição pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (19) 99545-2823. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h30 ás 18h00.

 

Se precisar de mais informações, estamos aqui para ajudar! 🛍️